無論任何行業的銷售都是要經過培訓才是專業的,因為培訓的過程當中,培訓人員都會根據業務銷售實際情況和一些經驗為銷售人員進行銷售技巧的講解,這樣可以更高效率的成交。電話銷售現在是很多行業都會采用的一個的一個營銷方式,代理記賬業務同樣也是,他們會通過一些特殊的方式得到一些有相關需求的意向客戶的名單和聯系方式。他們會通過這一份客戶名單一一的給這些意向客戶打電話,但是這種陌生的、貿然的打電話給別人想要達成合作也是很不容易的,這其中也包含一些技巧,這樣你才能夠把你的業務推銷出去。
代理記賬電話銷售技巧
開場和自我介紹
1、開場白:您好!請問您是某某公司的某先生/某小姐嗎?對方確定是過后,你就要說:聽說您剛成立了一家新的公司,首要要恭喜您,希望您事業順利,財源滾滾。
2、自我介紹:我們是某某代理記賬公司,我們了解到您公司下個月馬上就要開始記賬報稅了,請問您現在找到合適的代理記賬公司了嗎?
客戶常問問題回答技巧
1、你們收費怎么這么貴啊?
回答:我們公司所有的收費都是按照行業標準來的,收費全部透明沒有隱形消費,這費用其實并不貴,我們這邊會為您提供最優質的服務,除了我們這邊應當做的記賬報稅工作之外,我們還會額外為您提供有效的稅務咨詢。有的小型代理記賬機構收費確實便宜,但是,您應該也不敢把您公司的賬務交給他們來做吧,到時出來問題應該更加麻煩。
2、不用了,我們這邊已經請了會計了。
回答:您這邊請一個會計一個月得需要幾千塊錢的工資吧,我們這邊幫助您處理您公司所有的財務問題,只需要幾百塊錢一個月哦。您可以進行對比一下,一年下來可以為您省下不少的開支哦。
3、可以便宜一點嗎?
回答:我們這邊的價格都是非常透明的,絕對不會存在亂收費的情況,如果您那邊業務工作量比較少的話,我們這邊可以酌情給你調整一下服務費用,我這邊可以向我們領導申請一下。
4、我不負責這個事情,找我沒有用。
回答:那您這邊可以把負責你們這邊財務問題的負責人的聯系方式給我一下嗎?我這邊和他溝通,因為財務問題對于一個企業來說是一個非常重要的問題,要進行及時的處理,否則會給你公司帶來一些不不要的麻煩。
5、我們公司都沒有業務,不需要做賬。
回答:這個有相關法律規定的哦,公司成立15天以內就要做賬報稅哦,就是沒有業務也是要進行記賬報稅的。您這邊公司剛剛發展起來,業務量肯定會越來越多的,但是記賬報稅這個事情不能拖著哦,要盡早抓起來,不然等到稅務局查到的話會面臨罰款的問題哦,那就不太劃算了。
6、我們已經找到代理記賬公司了。
回答:那您這邊有簽訂合同嗎?如果沒有的話,可以再進行對比一下哦,俗話說:貨比三家,不吃虧嘛!多一個選擇總是好的呀,您可以到我們公司來參觀一下,地址是:某某地方。
在進行電話銷售的時候你心里面要時刻的記住,你的任務是簽單成功,千萬不要被一些客戶的情緒給帶偏了。腦子要轉的快一些,客戶問出的問題要及時給出一個合理的回答,并且要站在客戶的角度,打消一些他們的疑慮。盡可能的讓客戶到你們所在的辦公地址進行詳談,這樣你就能更加專業、更加細致的談論合作事宜了,會增加客戶對你的信任感。
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