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什么是SaaS，主要做什么用？
互聯網是SaaS的服務載體，線上服務合同簽訂、服務資費方式確定及服務品質等都是要注意的問題。任何時間與地點都可通過互聯網支付費用，SaaS服務有可配置和高性能優勢，企業可根據信息化需求選擇。
多租戶是SaaS服務的一大優勢，一套專業的服務軟件能為不同客戶提升信息化服務。SaaS服務支持不同租戶數據與配置分割，這樣確保信息化服務品質，又可確保不同企業數據的安全級別。
saas功能？
1、與傳統軟件相比，降低企業的花銷成本， SAAS的典型客戶可以獲得經濟利益
SA系統的訂購成本可以管理和預測，包括各種服務的提供，托管，支持，升級等等。使用 SAAS來構建產品，企業機構無需再購買任何硬件，只需在一開始就進行簡單注冊。公司不需要再配備 IT方面的專業技術人員，同時獲得最新的技術應用，滿足了公司信息管理的需要。
2、通過 SAAS技術服務進行產品部署，企業機構可根據實際需要靈活使用各種產品功能
而且這些功能全部由技術服務商進行維護和更新，企業機構不必擔心其隨后的更新優化服務。在 SAAS供應商升級解決方案之后，您可以立即獲得它。更新并發布新版本所需的成本和工作量都低于本地模式。
3、方便地增強員工移動性用戶從與網絡相連的任何計算機或移動設備上訪問 SAAS應用和數據
不需要考慮把應用程序開發成可以在不同類型的計算機和設備上運行，因為服務提供者已經完成了這些工作。另外，處理移動計算帶來的安全問題時不需要學習專業知識。
良好的 SAAS技術服務商會采取措施確保數據安全，以防止因應用程序漏洞或用戶惡意擁有特權而泄露敏感信息，從而提高數據的安全性。
saas是指的甚么意思？
SaaS，真是讓人看不懂。
一會兒“中國SaaS春天論”甚囂塵上：美國SaaS發展的多紅火，看Salesforce市值500億美金，Workday 150億美金，Netsuite又賣到了93億美金……中國SaaS的春天也不遠了；一會兒又紛紛持悲觀態度：在中國搞SaaS就不行，你看那誰誰都在裁人了。有人在指責，那誰誰是假SaaS，他們是私有云。有人在反駁，私有云也是云，憑什么不能叫SaaS。有人說，SaaS的技術已經落伍了，現在是Docker技術的天下。有人說，Docker和SaaS并不沖突。
正是因為SaaS很火，才會帶來諸多關注者和評論者，然而在這其中，真正論及SaaS本質的人卻寥寥無幾。我們在SaaS行業做了4年，我們愿意分享對這一問題的看法，到底什么是SaaS呢？
大家都知道SaaS表示軟件即服務（Software as a Service），但是卻鮮少有人從這一最基本的定義著手解釋，反而要套上很多很多的概念，實際上沒有那么復雜，軟件即服務的意思就是說，原來是賣軟件的，現在改賣服務了。
這里最大的區別在于，賣軟件是將軟件作為一個實體賣給客戶了，所有權歸客戶，而賣服務，這個軟件的所有權還在你手里。怎么理解呢？我們平常會用到理發、餐飲、租房中介，這些都是服務概念，我們為這些服務按次或實際效果付費，而不是買下理發店或者是買下飯店。同理，從賣軟件變成賣服務，計費方式就要發生變化，變成按次、按使用來計費。
不要小看這個變化，對于傳統軟件公司來說，這是一次大革命。
原來賣軟件給客戶，一次性（或者分幾次）收到錢了，后面是不是有維護費收入那是以后的事，至少第一筆錢是落袋為安了。而如果改為賣服務，這筆錢就不能收了！現行的SaaS模式通常是按照使用來收費，或稱租用費。這兩者的區別非常大，因為需要先主動放棄自己本來可以唾手可得的收入，這屬于典型的揮刀自宮，絕大多數傳統軟件公司，并不愿意這么做。
有人提出，我可以預收1年的錢啊。這里就涉及到SaaS的財務知識了，預收在財務上并不能確認為『收入』，只能作為預收賬款，也就是說，現金到你賬上了，但還不能算你賺了錢，這和我們去理發店預沖了1000元的卡是一個道理，每次理發實際花了多少，理發店才可以確認多少為『收入』。有意思的是，從稅務上來說，服務費開具的是6個點的增值稅票，而賣軟件開出的是17個點的增值稅票。如果有SaaS公司在財務報表上列出了大量的軟件退稅，那么實際上它并不是真正的SaaS企業，這是需要區分的。
既然如此，那么為什么SaaS還會流行呢？深層次的原因是，賣軟件太坑，已經形成了惡性循環，市場受到嚴重的阻礙。比如，Gartner的調查研究曾表明:在所有CRM項目中大約55%沒有達到軟件用戶的預期目的，通俗的說是實施失敗，ERP就更不用說了。大型客戶動輒支付幾百萬上千萬的費用，買回來的東西卻沒法用。那么軟件公司有獲利嗎？其實也沒有多少，因為實施不成功，客戶不肯支付尾款，更加不可能支付維護費，甚至為此打官司的也不在少數。在這種情形下，軟件供應商和客戶雙輸！這時候，有個英雄站出來說，我可以確保『客戶成功』，客戶用的好就一直用，我就多收錢，用的不好就不用，我就少收錢。這一下就炸開了鍋，對傳統軟件帶來了致命的一擊。同時我們也就很能理解為什么國外的SaaS公司都有『客戶成功部』了，那是他們吃飯的家伙，如果客戶不成功，他們就得破產。
因此，確保讓客戶一直使用你的產品，就可以賺的更多。實際上，在SaaS業務模式中有一個關鍵指標流失率churn，假設一個SaaS公司月流失率是2%，那么意味著平均一個客戶的生命周期是50個月，而用戶在這50個月中持續付的錢是遠遠超過賣軟件產生的收益的。國外的SaaS企業之所以估值那么高，就是因為預期的收入所得要遠遠超過傳統軟件公司。所以，想做SaaS的另一個關鍵因素就是確保自己的產品過硬，流失率夠低。
有人說，我可以預收3年的錢，或者5年的錢啊，這樣一來售價和一次性賣產品的價格差不多（從賬面上看也沒有流失率），嚴格意義上說，這樣的模式也算SaaS。不過，既然一次性收了這么多錢（如果不給退的話），實際上軟件公司的收益已經保障了，還有動力再提供『客戶成功』嗎？這只是另一種形式的掛羊頭賣狗肉。另外，一次性收3年或者5年的錢，必然會提供很高的折扣給客戶，那么LTV（Lifetime Value）實際上變低了。
把賣軟件變為賣服務，軟件廠商革自己的命，放棄一次性收入，按照客戶是否使用來收費，實際上就是按照客戶是否成功來收費。這才是SaaS的本質。和是不是公有云實際上并沒有關系。那為什么說SaaS絕大多數都是公有云呢，除了那些大家都知道的公有云的優勢以外，還有一點，想把軟件產品真正做到客戶喜歡，無論是產品開發，還是產品維護，成本太高了。做私有云項目一不小心就會把版本做亂，想升級都升不了，想改都改不了的情況，想必很多CIO都經歷過
你做的產品客戶真的滿意嗎，如果不是，請不要嘗試SaaS。當然，掛著SaaS的名義忽悠忽悠投資者，忽悠忽悠不懂行的客戶的，不在此文討論范圍之內
“SaaS”是什么意思？
雖然技術世界是專注于軟件即服務（SaaS）或“云”現象，但我們所說的很多公司并不像我們熟悉的那樣熟悉。然而，這種情況正在發生變化，因為SaaS軟件解決方案繼續為許多企業提供可行性的軟件方案，以適應傳統的內部部署的安裝需求。
經常在軟租網上，我們都會聽到關于SaaS軟件的一些問題，以及SaaS與傳統軟件的不同之處。接下來，我們整理了關于SaaS軟件的10個最常見問題的內容。
圖為：第三屆中國SaaS產業峰會現場圖片
1.什么是SaaS？
SaaS是一種軟件交付方式，可以通過Internet連接和Web瀏覽器從任何設備訪問數據。在這個基于網絡的模型中，軟件供應商托管和維護構成應用程序的服務器、數據庫和代碼。這與內部部署軟件交付模式有很大的不同。首先，公司不需要投入大量服務器硬件來托管軟件，而這又使客戶能夠將通常需要解決和維護軟件的大部分技術問題外包出去，SaaS供應商負責所有這些。
SaaS除了允許通過網絡遠程訪問軟件應用程序和數據外，還與傳統的內部部署軟件不同。內部部署軟件通常是通過終身購買的，這意味著客戶擁有該軟件的所有權。他們還每年支付15％至20％的技術維護和技術支持費用。另一方面，SaaS軟件允許客戶支付年度或每月的使用費用，通常包括軟件使用權、支持和大部分其他費用。SaaS軟件的一個主要好處是能夠隨著按需付費和時間來分攤成本。
2.如何在SaaS和傳統內部部署之間進行選擇？
回答這個問題的第一步是先確定您的業務的復雜性。我們通常向中小型企業推薦SaaS軟件，其業務流程非常簡單，希望降低前期支出。為什么？SaaS軟件解決方案具有成本效益，但仍然滿足處理大型企業業務的復雜需求。如果說SaaS軟件仍然有一個領域在提供服務方面做出了努力，那么它將提供與您在傳統內部部署系統中所發現的相同級別的強大功能。
雖然SaaS正在縮小功能差距，但兩者之間仍然存在相當大的差距。例如，制造業高度工程化和定制航空零件的中型制造商可能最適合用于傳統內部部署的系統，這僅僅是因為傳統內部系統已經存在更長時間并具有更多功能。所以，真正歸結到什么是您的公司的需求和哪個解決方案可以幫助您在短期內，而且隨著時間的推移最好地解決這些問題。
3. SaaS是新的產物嗎？
云計算等共享資源環境的起源可以追溯到20世紀60年代。在1961年給麻省理工學院學生的演講中，著名的計算機科學家約翰·麥卡錫因其在人工智能方面的工作而獲得了圖靈獎，曾說過：“云計算可能有一天會被應用成基本設施?！睋Q句話說，云計算當然是您擁有的計算能力的共享資源。雖然這個想法已經存在了一段時間，但支持SaaS的網絡技術已經走向了90年代后期。那么像Salesforce這樣的公司就開始通過SaaS模式提供傳統的企業解決方案，如客戶關系管理。
起初，企業軟件界并沒有重視SaaS。然而，在過去的五年中，SaaS公司已經證明他們能夠通過授權使用模式來增加他們的收入和客戶數量。同時，越來越多的買家越來越喜歡SaaS解決方案所提供的類似于網頁瀏覽器的用戶界面的實用性和熟悉程度。
4.可以自定義SaaS軟件嗎？
當SaaS應用程序首次出現時，定制非常有限。每個人都得到相同的解決方案，不得不調整他們的業務流程到他們所使用的軟件中。今天，定制您的SaaS系統變得越來越簡單和普遍。事實上，現在有一大批顧問專門調整SaaS應用程序來適應您的業務流程。
客戶可以自定義UI來改變程序的外觀和感覺，也可以修改特定的區域，如數據字段，以改變顯示的數據。多個業務流程功能也可以隨意關閉和開啟。但是，定制SaaS軟件的能力仍然不是內部解決方案。隨著SaaS市場的成熟，軟件供應商正在進行更多的開發投入，以提供公司習慣于使用內部部署軟件的更多定制和靈活性。當然，所有這些因應用程序和SaaS軟件廠商而異，有些比其他更進一步。
5.誰擁有我的數據？
很多買家擔心SaaS供應商“擁有”他們的數據。在與您的SaaS提供廠商協商服務級別協議（SLA）時，這當然值得注意。SLA除了設置系統可靠性標準之外，還為數據所有權，安全要求和維護計劃等問題闡明了參數。這是一個很重要和相當復雜的文件，我們在這里不能充分說明。
在數據所有權方面，客戶應該確保他們的SLA中有一個條款明確規定他們擁有這些數據。大多數SaaS合同都內置并預付了緊急情況，如果SaaS廠商倒閉了（見下文）并保證您擁有該數據，則可以訪問您的數據。此外，大多數SaaS廠商將允許您隨時導出數據并將其備份到本地。任何SaaS軟件廠商堅持保留您的數據所有權是非常不合理的。如果您在條款中注意到這一點，請不要在合同上簽名。
6.我的數據安全嗎？
這是正在考慮使用SaaS軟件的公司最大的困難之一。在允許其他人維護關鍵業務數據時，安全性是一個重要的考慮因素，特別是對于擁有大量數據集的公司。但是，網上銀行和在線薪酬系統今天已經成為常態，安全問題似乎有點不用太擔心。沒有什么比我們的銀行帳戶更重要，但我們大多數人都原意將這些信息放入云中。
事實上，數據安全與服務器是放在你身邊還是在不同的城市沒有關系。SaaS軟件廠商實際上能夠比任何中小型企業更加重視數據的的安全、備份和維護。出于這個原因，基于網絡的系統通常比內部系統具有更多的安全措施。此外，大多數SaaS軟件廠商都經過嚴格的SAS70 Type II審計安全程序，用于測試數據中心的安全級別，但會有個別IT部門有可能不遵守這個的標準。
7.如果我的SaaS軟件廠商倒閉了，該怎么辦？
在軟件領域，這是一個合理的問題，軟件廠商無論是通過行業整合還是公司運營都會有倒閉的可能。但是，這些數據通常是你要保留的，大多數SaaS軟件廠商預付他們的數據中心托管公司以保持數據安全和可使用。這筆預付費用是為了保護公司確保他們的數據在供應商發生事件時能夠被訪問。
這里重要的是要確保你的SLA有一個條款明確規定你可以從你的提供者中導出你的數據，大多數SLA都是按照標準實踐來概述的。這個條款還應該包括你可以訪問你的數據的頻率和格式。SLA通常也規定供應商將幫助遷移您的數據，并收取適當的費用。
8.什么是互聯網/操作系統（OS）限制？
SaaS的主要缺點是它依賴于良好的互聯網連接。你會比任何人都更了解這將如何影響你。你的互聯網怎么樣？雖然許多人相信本地服務器更可靠，但沒有服務器完全不會宕機，內部部署軟件受到電力中斷，硬件故障和一系列其他風險的影響。作為一種保障措施，一些SaaS軟件廠商已經開發了“離線”功能，允許人們在沒有網絡的情況下繼續工作。一旦有網絡了再次使用，所有數據將同步到系統。
除了互聯網連接之外，有些人擔心操作系統的兼容性。大多數企業系統都是在Windows或Linux上運行的，這是開始改變。作為Mac用戶，我們很高興看到更多的企業供應商支持Mac OS。隨著Mac采用在企業中的持續增長，我們預計Mac的功能支持也將加速。此外，大多數SaaS公司都支持多種Web瀏覽器，因此無論您使用什么系統，都可以訪問您的SaaS應用程序。
9. SaaS和云計算有什么區別？
這不僅僅是一個概念，云是指一組令人難以置信的復雜的基礎設施技術。從根本上說，它是一個連接在一起的計算機、服務器和數據庫的集合，用戶可以租用訪問權限來共享其組合的能力。計算能力是可擴展的，以便客戶可以動態地增加或減少他們使用的計算能力。
云可以指遠程托管并通過互聯網交付的任何東西。盡管所有的云計算都是由底層軟件運行的，但SaaS專指通過云提供的商業軟件應用程序。鑒于云可訪問性的普遍增長，與傳統的內部部署軟件開發相比，SaaS開發人員更容易、更快、更省費用的推出應用程序。今天，幾乎所有類型的核心業務功能（從人力資源到企業管理）都可以通過SaaS獲得。
10.什么是私有云？
私有云采用所有運行公共云的基礎架構技術，并將其存儲在本地。用戶通過網絡瀏覽器獲得相同的功能和能力來訪問他們的數據。但是，計算能力不是所有人都用使用的計算能力，而是由一個公司的用戶共享。與公有云相反，私有云需要IT部門進行維護和維護。
對于可以投資于開發和維護云環境所需的基礎架構的大型企業而言，私有云實際上只是一個可行的選擇。有了私有云，需要大規模的投資才能從這個技術水平獲得投資回報。對于不想將信息放入公開訪問的大型企業，這是一個有吸引力的選擇。
雖然這10個問題決不是涵蓋SaaS的所有問題，但它們是客戶最想知道的。所以，如果您有還有其它的問題，請聯系我們，我們會盡快解決您的問題。
saas公司是什么？
SaaS是隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟， 在21世紀開始興起的一種完全創新的軟件應用模式。
其全稱是Software-as-a-Service，（軟件即服務），它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶可以根據自己實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯網獲得廠商提供的服務。
B/S、C/S、SaaS到底有什么區別？
這個世界變化實在是快，各種新名詞層出不窮，讓人眼花繚亂。IT業更是不甘落后，不斷發明出各種新名詞、新概念，讓企業摸不著頭腦。
目前大大小小的軟件公司都在談B/S，C/S，SaaS，并都極力鼓吹自己所采用架構的好處，極力數落其它架構的種種不好，讓人分不清到底哪種觀點是正確的。事實上事情沒有這么復雜，透過現象看本質，你會恍然大悟，原來很多東西只不過新瓶裝老酒而已。
B/S(Browser/Server)：瀏覽器/服務器架構，如果你所用的軟件是通過瀏覽器來操作的，那這個軟件就是B/S架構，最典型的就是網上銀行。那么，B/S是不是一定要上網才能使用？當然不是，B/S架構的軟件可以安裝在局域網或個人電腦上，通過在IIS中建立站點來使用。所以，拋開種種表面現象，B/S最基本的特征就是通過瀏覽器來使用。
C/S(Client/Server)：客戶端/服務器架構，如果你所用的軟件是要通過點擊桌面上的某個圖標來運行，或者在使用之前一定要安裝，就是C/S架構了，典型的比如Office辦公軟件就可以看作是C/S架構。C/S架構的軟件當然也能和B/S架構的軟件一樣，通過互聯網來共享數據，但無論C/S軟件的網絡功能多強，在每臺要使用此軟件的電腦上，是一定要安裝客戶端的。所以，C/S架構最基本的特征就是有多少臺電腦要使用，就得安裝多少個客戶端。
SaaS(Soft as a Service)：軟件即服務，SaaS不是一種軟件架構，而是一種軟件銷售方式。SaaS的軟件是采用B/S架構，但通過對每個使用者收取年租費或月租費來銷售。網易163收費郵箱就可以看作是典型的SaaS模式：通過瀏覽器來訪問，大家使用同一個登錄頁面和登錄地址，每個人有自己的登錄用戶名和密碼，每年要繳費，郵件數據統一放在網易的服務器上，你不能把網易郵箱搬到自己公司服務器上，如果某一天你不想續費了，對不起，你的郵件就拿不回來了。如果某一天網易要維護服務器，那所有用戶這一天都不能登錄系統收發郵件。
以上說明了這三個名詞的基本區別。至于其它的諸如安全性、便利性、經濟性，只能看客戶自己的選擇了。B/S架構最為人詬病的就是安全性，但如果真的安全性很差，還有人敢用網上銀行嗎？何況一個軟件的安全性與架構、開發語言并無多大關聯，而是與軟件開發企業的實力、程序員的素質和軟件使用者的安全意識緊密相關！SaaS的最大賣點就是便宜，這一點企業也可以算一筆帳：終身的租費和一次性的繳費到底哪個更劃算？而且財務數據和客戶信息往往是一個企業的核心機密，將這些至關重要的核心數據放在提供SaaS服務的第三方服務器上，對于大部分企業來說是無法接受的。
飛速E3采用B/S架構，正是考慮到了B/S架構的種種優點：
1、采用B/S架構，無需在每臺電腦上安裝客戶端，便于部署。
2、采用B/S架構，企業可以把核心數據放在自己公司服務器上，沒有后顧之憂。
3、采用B/S架構，可以利用企業已有網站的域名和服務器，節省了企業投資。
4、利用瀏覽器來訪問，簡單方便，隨時隨地使用，可以確保企業確實把軟件用起來。
5、采用軟件費用一次性收取、服務費由客戶自選的方式，讓企業消費的明明白白。
6、數據單獨存放，登錄地址自定，托管或自管可選
saas前景如何？
在這個科技發展的高速時代，互聯網+已成為主流，隨之帶動了移動端的迅速崛起，saas系統界面設計成為了迄今為止備受各大電商和企業的關注，并且形成了一股風潮。那么saas系統界面設計設計公司也就應運而生，來為之各企業以及整個科技進步帶來貢獻其價值。
SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務）的簡稱，隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟， 在21世紀開始興起的一種完全創新的軟件應用模式。它與“on-demand software”（按需軟件)，the application service provider(ASP，應用服務提供商)，hosted software(托管軟件)所具有相似的含義。
擴展資料：
總體來講，SaaS在中國的發展前景是值得肯定的，但是在其發展過程中還是需要注意很多問題，要結合國內市場的特殊環境，制定特定的商業模式。
為什么很多公司oa系統都采用SaaS模式？
一、使用定制OA系統的局限性
現在越來越多的企業使用OA系統來進行內部辦公管理，不同的企業有不同的業務，固定的OA系統模塊不能滿足所有企業的需求，很多企業需要進行個性化的OA量身定制，在現有通用OA軟件基礎上，增加企業自身特點的功能和業務流。然而，并不是定制的OA系統就是完美的，也存在著局限性，主要表現為：
設計成本高，周期長。定制或者設計一個自己企業的OA系統需要投入大量的資金聘請專業團隊針管理這個項目；在研發過程中，軟件需要不斷試用，才能加以完善，再投入使用，這就需要一個長的周期。
量身定制OA使用起來復雜。公司的OA大多數是照顧到管理層的需要，而忽略了員工才是直接使用者，沒有從員工的需求出發，而是從領導管理層的腳步出發，導致很多功能對使用者自身的要求高。
定制OA需要很了解企業目標需求，并且有一定的管理和項目過程實施經驗，以及對技術團隊的管理等方面的能力。
二、什么是SaaS模式
SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務）的簡稱。是廠商將自己的軟件應用部署在自己的服務器上，用戶通過互聯網購買廠商提供的軟件服務模式，SaaS模式區別于以往的軟件購買模式，用戶不再購買軟件，而是通過租用的方式，不需要對軟件進行維護和管理，軟件廠商提供軟件維護管理一站式服務。
SAAS系統
三、企業OA系統采用SaaS模式的好處
采用SaaS模式，是企業采用先進技術管理公司的一個重要途徑，SaaS模式為企業帶來了多方面的好處，主要體現在以下5個方面：
1、降低了成本
SaaS廠商提供軟件服務購買前，使用中和售后的一站式服務，企業無需購買網絡基礎設施和軟件，也省去了招聘專業IT人員負責軟件的維護和管理的費用，只需要支付軟件廠商每月提供的租賃費用。軟件操作簡單，無須進行特別培訓，節省了員工培訓成本。
2、使用簡單
SaaS應用程序可以直接在web瀏覽器/移動端上打開使用，省去了軟件安裝集成的麻煩。SaaS提供商負責軟件的維護和升級，用戶只需要自由自在地使用，不需要自己去升級軟件、維護軟件等操作。
3、隨時隨地使用軟件服務
SaaS廠商提供離線操作和支持本地數據存儲，用戶可以隨時隨地通過智能設備訪問，使用軟件服務。
4、安全性
信息技術安全性，是企業選擇軟件考慮的一個主要因素。SaaS提供商通過有效的技術措施，可以保證每家企業數據的安全性和保密性。
SAAS安全性能
5、提高工作效率
SaaS模式界面簡單，員工操作起來方便，不用花費過多的時間去操作和摸索軟件功能，利用軟件的便利性從而節省工作時間，提高了工作效率。
SaaS模式對比定制的OA系統來說，為企業節省了大量的運營成本，在功能和配置上比OA系統也更加靈活、便捷，讓員工使用軟件辦公的積極性上升，提高工作效率，是企業未來先進的管理模式發展趨勢。
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